Публичная оферта об оказании платных образовательных услуг

Полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты является осуществление Обучающимся оплаты платных образовательных услуг и подписания настоящего Договора-публичной оферты.

Оказание платных образовательных услуг реализуется с использованием программного обеспечения и сетевых ресурсов образовательной платформы «ZenClass». Учебные занятия проводятся в форме онлайн-трансляции видеозаписей по сети Интернет (видео лекции), предоставления раздаточного материала и презентаций посредством открытия специального доступа к ним.

Образовательная платформа «ZenClass»— информационная площадка, расположенная в сети Интернет, имеющая в своем контенте каталог предлагаемых для продажи форматов доступа к образовательным программам и интерактивный механизм оформления заказа доступа к выбранной образовательной программе.

Доступ — право Обучающегося просматривать, знакомиться и иным образом пользоваться образовательной платформой «ZenClass». После оплаты курса на электронную почту Заказчика приходит пароль, с помощью которого Заказчик открывает доступ к личному кабинету.

Подписание настоящего Договора-публичной оферты осуществляется посредствам простой электронной подписи в виде логина и пароля, которые генерируются при регистрации на образовательной платформе «ZenClass», в соответствии с ч. 2 ст. 5 и ч. 2 ст. 6 Федерального закона N 63 «Об электронной подписи».

При заключении настоящего Договора-публичной оферты, Обучающийся подтверждает, что является совершеннолетним и дееспособным гражданином.

Осуществляя акцепт настоящей Оферты Обучающийся соглашается со всеми условиями Договора в том виде, в каком они изложены в тексте настоящего Договора.

1.1. Исполнитель обязуется предоставить образовательную услугу, а Обучающийся обязуется оплатить образовательную услугу по предоставлению дополнительной общеобразовательной программы – дополнительной общеразвивающей программы (далее – «программа»), заочной формы обучения с применением дистанционных образовательных технологий и(или) электронного обучения (далее ДОТ и (или) ЭО) в соответствии с учебным планом, в том числе индивидуальным, календарным учебным графиком и расписанием занятий, утвержденным Исполнителем.

Конкретную программу и форму обучения Обучающийся выбирает из перечня опубликованного на сайте Исполнителя https://school.uprock.ru/ и в соответствующем разделе образовательной платформы «ZenClass».

1.2. Срок освоения программы устанавливается исходя из даты заключения настоящего Договора и составляет 1 месяц.

Все существенные условия предмета отражаются в личном кабинете Обучающегося на образовательной платформе «ZenClass».

1.3. Для обучающихся дополнительно на безвозмездной основе в течение 30 дней с даты акцепта настоящего Договора Исполнитель осуществляет консультационную поддержку (обратную связь) относительно предоставляемых услуг с 10:00 до 18:00 по московскому времени по рабочим дням. Указанные в настоящем пункте услуги не входят в образовательную услугу.

1.4. Передача права прохождения обучения другому Обучающемуся возможна только с согласия Исполнителя. Предоставление такого согласия не является обязанностью Исполнителя.

1.5. Стороны безусловно соглашаются с тем, что Исполнитель не гарантирует Обучающемуся улучшение качества жизни, увеличение дохода или любые иные результаты в результате получения Услуг по настоящему Договору.

1.6. Заказчик и (или) Обучающийся не вправе предъявлять Исполнителю претензии, связанные с применением Обучающимся полученных в результате освоения Программы знаний и навыков. Ответственность за применение полученных знаний и навыков, а также любые прямые и (или) косвенные последствия применения полученных знаний и навыков (в том числе, возникновение упущенной выгоды, ответственность за причинение убытков Обучающемуся или любому третьему лицу) безусловно и без каких-либо ограничений возлагается на Обучающегося.

1.7. В результате оказания образовательных услуг Обучающийся не приобретают каких-либо прав (в том числе интеллектуальных прав) на методики оказания образовательных услуг или материалы программы.

1.8. Если Обучающийся в период обучения, указанный в п.1.2. настоящего Договора фактически не прошел образовательную программу, то услуга считаете оказанной в полном объеме и денежные средства, оплаченные за обучение возврату Обучающемуся не подлежат.

2.1. Исполнитель вправе:

2.1.1. Самостоятельно осуществлять образовательный процесс, устанавливать системы оценок, формы, порядок и периодичность проведения промежуточной аттестации Обучающегося.

2.1.2. Применять к Обучающемуся меры поощрения и меры дисциплинарного взыскания в соответствии с законодательством Российской Федерации, настоящим Договором и локальными нормативными актами Исполнителя.

2.1.3. В течение всего периода обучения Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в расписание занятий, сохраняя при этом продолжительность курса обучения.

2.1.4. Обрабатывать персональные данные Обучающегося, в порядке, установленном 152 ФЗ от 27 июля 2006 г. «О персональных данных» и другими документами, регламентирующими организацию образовательного процесса.

2.2. Обучающемуся предоставляются академические права в соответствии с частью 1 статьи 34 Федерального закона от 29 декабря2012 г. N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации". Обучающийся также вправе:

2.2.1. Получать информацию от Исполнителя по вопросам организации и обеспечения надлежащего предоставления услуг, предусмотренных разделом I настоящего Договора.

2.2.2. Обращаться к Исполнителю по вопросам, касающимся образовательного процесса.

2.2.3. Принимать в порядке, установленном локальными нормативными актами, участие в социально-культурных, оздоровительных и иных мероприятиях, организованных Исполнителем.

2.2.4. Получать полную и достоверную информацию об оценке своих знаний, умений, навыков и компетенций, а также о критериях этой оценки.

2.2.5. Заблокировать/удалить в одностороннем порядке учетную запись Обучающегося в случае нарушения им условий настоящего Договора, либо в случае установления факта несанкционированной попытки получить доступ к образовательной услуге в нарушении условий настоящего Договора.

3.1. Исполнитель обязан:

3.1.1. Зачислить Обучающегося, выполнившего установленные законодательством Российской Федерации, локальными нормативными актами Исполнителя условия приема, в качестве Обучающегося.

3.1.2. Довести до Обучающегося информацию, содержащую сведения о предоставлении платных образовательных услуг в порядке и объеме, которые предусмотрены Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" и Федеральным законом "Об образовании в Российской Федерации".

3.1.3. Организовать и обеспечить надлежащее предоставление образовательных услуг, предусмотренных разделом I настоящего Договора. Образовательные услуги оказываются в соответствии с учебным планом, в том числе индивидуальным, и расписанием занятий Исполнителя.

3.1.4. Обеспечить Обучающемуся предусмотренные выбранной образовательной программой условия ее освоения, включая предоставлять Обучающемуся круглосуточный доступ к видеоматериалам входящим в образовательную программу в течение периода обучения.

3.1.5. Сохранить место за Обучающимся в случае пропуска занятий по уважительным причинам (с учетом оплаты услуг, предусмотренных разделом I настоящего Договора).

3.1.6. Принимать от Обучающегося плату за образовательные услуги.

3.1.7. Обеспечить Обучающемуся уважение человеческого достоинства, защиту от всех форм физического и психического насилия, оскорбления личности, охрану жизни и здоровья.

3.1.8. Нести ответственность за хранение и обработку персональных данных Обучающегося, обеспечивает конфиденциальность этих данных в процессе их обработки и использует их исключительно для качественного оказания Услуги Обучающемуся.

3.1.9. Длительность доступа Обучающегося к видеоматериалам входящим в образовательную программу и размещенным на образовательной платформе «ZenClass», не ограничена сроком обучения по образовательной программе, указанном с п.1.1. настоящего Договора. Видеоматериалы доступны обучающимся и после окончания обучения.

‍

3.2. Обучающийся обязан соблюдать требования, установленные в статье 43 Федерального закона от 29 декабря2012 г. N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации", в том числе:

3.2.1. Выполнять задания для подготовки к занятиям, предусмотренным учебным планом, в том числе индивидуальным.

3.2.2. Обучаться по образовательной программе с соблюдением требований, установленных учебным планом, в том числе индивидуальным, Исполнителя.

3.2.3. Соблюдать требования правила внутреннего распорядка и иные локальные нормативные акты Исполнителя.

3.2.4. Своевременно вносить плату за предоставляемые образовательные услуги, указанные в разделе I настоящего Договора, в размере и порядке, определенных настоящим Договором, а также предоставлять платежные документы, подтверждающие такую оплату.

3.2.5. Предоставить достоверную информацию о себе для целей создания личного кабинета на образовательной платформе «ZenClass».

3.2.6. Использовать полученные в соответствии с настоящим Договором видеоматериалы и иные образовательные материалы исключительно в образовательных некоммерческих целях и не воспроизводить, не повторять, не копировать, не записывать с экрана, не скачивать, не продавать, не отправлять ссылки на видеоматериалы и/или информацию, размещенные в закрытом доступе на образовательной платформе «ZenClass», и на любом видеохостинге.

3.2.7. Поддерживать в исправном техническом состоянии оборудование и каналы связи, обеспечивающие ему доступ на образовательную платформу «ZenClass», иметь функционирующий доступ в Интернет, иметь возможность входить на образовательную платформу«ZenClass» под своим аккаунтом одновременно только с одного IP-адреса.

‍

3.3. В случае возникновения технических неисправностей на стороне хостинг-провайдера или в случае проведения технических работ на сайте, а также в случае любой технической неисправности сайта, препятствующих доступу Обучающемуся к получению образовательной услуги, Исполнитель не несет ответственности за неоказание услуги. При этом Исполнитель обязуется уведомить Обучающегося о возникших неисправностях по мере того, как это станет ему известно, путем направления информации по одному из доступных каналов связи, указанных Обучающимся, а также обязуется незамедлительно предпринять все возможные действия с его стороны, чтобы устранить неполадки, препятствующие доступ у Обучающегося к образовательной услуге, в максимально короткий срок.

4.1. Полная стоимость платных образовательных услуг по настоящему Договору формируется исходя из выбранной программы и отражается в счете на оплату образовательных услуг.

4.2. Увеличение стоимости платных образовательных услуг после заключения Договора не допускается, за исключением увеличения стоимости указанных услуг с учетом уровня инфляции, предусмотренного основными характеристиками федерального бюджета на очередной финансовый год и плановый период.

4.3. Оплата по настоящему Договору производится в безналичном порядке путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

4.4. Оплата услуги производится Обучающимся авансовым платежом в 100% размере до даты начала обучения. По согласованию с Исполнителем оплата может производиться частями.

4.5. В случае досрочного расторжения настоящего Договора возврат стоимости образовательных услуг производится за вычетом фактически оказанных образовательных услуг, а также за вычтем фактически понесенных Исполнителем расходов.

4.6. Возврат стоимости образовательных услуги после окончания срока обучения (срока доступа к образовательной программе) не производится, вне зависимости от того были ли просмотрены Обучающимся уроки курса или нет.

4.7. Возврат денежных средств не осуществляется в случае, если Заказчик не применяет полученные знания на практике.

4.8. Услуги, указанные в п.1.4. настоящего Договора, не входят в образовательную услугу, осуществляются дополнительно и на безвозмездной основе. Расторжение настоящего Договора и возврат денежных средств после окончания срока обучения (срока доступа к образовательной программе), но в течение срока оказания дополнительной услуги, указанной в п.1.4. настоящего Договора, не производится.

4.9. По факту оказания Услуги акт не составляется. Если Заказчик в течение пяти календарных дней с даты завершения периода обучения, указанного в п.1.2. настоящего Договора, не предъявит к Исполнителю претензии, связанные с оказанием образовательных услуг, то услуга считается оказанной Исполнителем в надлежащем качестве и в полном объеме. Составление акта возможно исключительно для юридических лиц по запросу представителя юридического лица.

5.1. Условия, на которых заключен настоящий Договор, могут быть изменены по соглашению Сторон или в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.2. Настоящий Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон.

5.3. Настоящий Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в одностороннем порядке в случаях:

• установления нарушения порядка приема в организацию, повлекшего по вине Обучающегося его незаконное зачисление на обучение;
• просрочки оплаты стоимости платных образовательных услуг;
• невозможности надлежащего исполнения обязательства по оказанию платных образовательных услуг в следствие действий (бездействия) Обучающегося;
• в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5.4. Настоящий Договор расторгается досрочно:

• по инициативе Обучающегося, в том числе в случае перевода Обучающегося для продолжения освоения образовательной программы в другую организацию, осуществляющую образовательную деятельность;
• по инициативе Исполнителя в случае применения к Обучающемуся отчисления как меры дисциплинарного взыскания, в случае установления нарушения порядка приема в организацию, повлекшего по вине Обучающегося его незаконное зачисление в организацию;
• по обстоятельствам, не зависящим от воли сторон, в том числе в случае ликвидации Исполнителя.

5.5. По прошествии 1 месяца с момента оплаты услуга считается оказанной надлежащим образом независимо от количества роликов, просмотренных Обучающимся, либо количества Анкет, заполненных Обучающимся.

5.6. При досрочном расторжении настоящего Договора уплаченные Обучающимся в соответствии с настоящим Договором денежные средства возвращаются по заявлению Обучающегося и исчисляются пропорционально оставшемуся сроку освоения программы (просмотру всех роликов  согласно образовательной программе) за вычетом расходов по организации и проведению учебного процесса, понесенных Исполнителем в том периоде, за который была внесена оплата.

5.7. Возврат средств за обучение осуществляется путем безналичного перечисления денежных средств Обучающемуся по предоставляемым им реквизитам.

6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору Стороны несут ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации и Договором.

7.1. Местом осуществления образовательной деятельности является место нахождения Исполнителя независимо от места нахождения Обучающегося.

7.2. Исполнитель вправе ограничить доступ Обучающемуся, если эти занятия не были своевременно оплачены в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.

7.3. Обучающийся вправе пользоваться во время самостоятельного освоения программы предоставляемой Исполнителем учебно-методической документацией, необходимой для осуществления образовательного процесса, в том числе в электронном виде.

7.4. Обучающийся должен убедиться в технической возможности получать услуги с применением ДОТ и (или) ЭО. Самостоятельно настроить и обеспечить подключение своего персонального компьютера к сети Интернет в соответствии с рекомендованными техническими параметрами, направленными Исполнителем.

7.5. Исполнитель не несет ответственность за невозможность со стороны Обучающегося воспользоваться доступом к интернет - ресурсу по независящим от Исполнителя причинам (использование Обучающимся оборудования, не соответствующих техническим требованиям, сбои в оборудовании провайдеров Интернет и проч.). В этом случае Обучающийся не вправе требовать возврата денежных средств или возмещения иных убытков со стороны Исполнителя.

7.6. Исполнитель не несет ответственности по претензиям Обучающегося к качеству соединения с сетью Интернет, качеству функционирования сетей Интернет-провайдеров, к работоспособности оборудования и программного обеспечения Обучающегося и другими обстоятельствами, находящимися вне компетенции Исполнителя, а также в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы. К последним относятся: стихийные бедствия, пожары, техногенные аварии и катастрофы, аварии на инженерных сооружениях и коммуникациях, массовые беспорядки, военные действия, бунты, гражданские волнения, забастовки, препятствующие исполнению Сторонами своих обязательств по Договору, то есть чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, наступившие после заключения Договора.

7.7. Обучающийся несет ответственность только за невыполнение необходимых действий, связанных с настройкой и подключение необходимого оборудования к сети – интернет, а также за использование оборудования, не соответствующего техническим требованиям.

8.1. Настоящий Договор вступает в силу со дня его заключения Сторонами и действует до полного исполнения Сторонами обязательств.

9.1. Сведения, указанные в настоящем Договоре, соответствуют информации, размещенной на официальном сайте Исполнителя в сети "Интернет" на дату заключения настоящего Договора.

9.2. Под периодом предоставления образовательной услуги (сроком освоения) понимается промежуток времени с даты издания приказа о зачислении Обучающегося в учебную группу образовательной организации до даты издания приказа об окончании обучения или отчислении Обучающегося из учебной группы.

9.3. Акцептуя настоящую оферту Заказчик/Обучающийся подтверждает, что ознакомлен с Правилами возврата и принимает их условия.